photo Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

>> LE POSTE QUE NOUS VOUS PROPOSONS À compter de novembre 2025, nous recherchons un/e maître.sse de maison pour rejoindre la nouvelle équipe suite à l'ouverture de la petite crèche. Vous participerez à son bon fonctionnement, en prenant en charge les enfants en continuité avec l'équipe lors de l'accueil et du temps des repas. Parallèlement, vous assurez l'aspect logistique et entretien des locaux. Vos missions quotidiennes : - Vous collaborez en binôme avec un.e agent.e de propreté et d'hygiène à l'entretien courant des locaux du multi-accueil, dans le respect des procédures spécifiques liées à ces locaux - Vous assurez l'entretien quotidien de la cuisine et du matériel nécessaire aux repas et aux goûters - Vous assurez la réception des repas, leur remise en température ainsi que le service des repas aux enfants, dans le respect des protocoles définis par l'association - Vous participez aux temps de repas et accompagnez les enfants dans l'apprentissage de l'alimentation - Vous participez à l'entretien du linge du multi-accueil, en lien avec les agents de propreté et d'hygiène - Vous intégrez l'équipe du Centre Social au sens large, et contribuez à la dynamique collective[...]

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Segonzac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Soucieuse de la qualité de vie au travail des équipes, l'Association Familiale propose une co-construction des plannings, des réunions d'équipes tous les 15 jours, des temps de formation, des possibilités d'évolution et un encadrement de proximité. Permettre aux équipes d'allier vie personnelle et professionnelle est l'une de nos principales préoccupations, c'est pourquoi nous proposons un rythme de travail d'un week-end sur trois avec repos hebdomadaires ainsi qu'un secteur d'interventions au plus proche de votre domicile. Nous étoffons nos équipes ! L'équipe de la Grande Champagne est à la recherche d'un(e) nouveau(elle) collègue auxiliaire de vie pour réaliser les missions suivantes : - Aide aux actes de la vie quotidienne (aide à la toilette, à la douche, à la préparation et prise du repas, aide au lever et au coucher,..) - Accompagnement et aides dans les tâches de la vie quotidienne (entretien du lieu de vie, accompagnement aux courses, accompagnement à la vie sociale,...) Vous souhaitez mettre vos compétences au service des autres en leur proposant un cadre rassurant ? Intégrer une structure familiale ? Vous avez un diplôme relatif au métier d'auxiliaire de[...]

photo Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées

Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées

Emploi Hôpitaux - Médecine

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Le Service d'Aide à Domicile et de Soutien Aux Familles 47 de l'Association Santé Famille 47 recrute un(e) assistant(e) de vie au domicile pour intervenir auprès de personnes âgée ou de personnes présentant un handicap. Poste à pourvoir immédiatement en CDD 4 mois, temps de travail de 30H/semaine. Nous recherchons un(e) Assistant(e) de vie à Domicile pour intervenir auprès de particuliers afin de les accompagner dans les actes essentiels de la vie quotidienne et de contribuer à leur bien-être à domicile. Vos principales missions seront : Aider à la toilette, à l'habillage et aux déplacements Préparer les repas et aider à la prise des repas Effectuer l'entretien courant du logement et du linge Accompagner la personne lors de sorties ou rendez-vous Assurer une présence bienveillante et sécurisante Profil recherché : Vous êtes bienveillant(e), patient(e) et à l'écoute. Les qualités humaines sont primordiales Vous faites preuve de discrétion et de respect de la vie privée Une première expérience dans l'aide à la personne est un atout Diplôme souhaité : Titre professionnel Assistant(e) de Vie aux Familles (ADVF), DEAVS, ou expérience équivalente Conditions de travail : Planning[...]

photo Aide à domicile

Aide à domicile

Emploi Hôpitaux - Médecine

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Le Service d'Aide à Domicile et de Soutien Aux Familles 47 de l'Association Santé Famille 47 recherche un(e) aide à domicile en Contrat à Durée Déterminée de 4 mois pour accompagner et soutenir les personnes au domicile dans leur quotidien. Poste à pourvoir immédiatement, contrat de travail de 30H/semaine. Nous recherchons un(e) Aide à Domicile pour intervenir auprès de particuliers afin de les accompagner dans les actes essentiels de la vie quotidienne et de contribuer à leur bien-être à domicile. Vos missions : -Accompagner la personne lors de sorties, rendez vous -Effectuer des tâches ménagères pour maintenir un environnement propre et agréable -Établir une relation de confiance avec les bénéficiaires et leurs familles -Assurer une présence bienveillante et sécurisante Profil recherché : Vous êtes bienveillant(e), patient(e) et à l'écoute. Les qualité humaines sont primordiales. Vous faites preuve de discrétion et de respect de la vie privée Conditions de travail : Temps de travail établit par roulement chaque mois avec un 1/3 Week end de travail Horaires de jour Convention collective de la BAD, rémunération selon la classification de la convention

photo Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Présentation L'AARS recrute une personne en CDD dans le cadre du dispositif hivernal d'aide aux personnes sans abri qui sera rattachée au Pôle « SIAO Veille sociale » de l'association. Cette personne sera chargée de l'animation du dispositif des « Repas du soir » et de la coordination avec les dispositifs de veille sociale. La mission s'effectue en lien avec le CCAS de Nancy qui porte le dispositif et les équipes de bénévoles mobilisées sur la distribution des repas. Missions Avant l'arrivée du public accueilli, vous êtes chargé(e) de la mise en place de la salle avec les bénévoles. Durant la plage d'ouverture et en lien avec deux agents de sécurité présent à vos côtés vous êtes chargé(e) de filtrer l'entrée du public en fonction des consignes transmises quotidiennement. Vous assurez la médiation avec les usagers présents et veillez au bon déroulement de la prise des repas dans le respect du règlement intérieur du dispositif. Vous faites le lien quotidiennement avec les équipes de bénévoles ainsi qu'avec les travailleurs sociaux référents. Vous pouvez être amené(e) à solliciter l'intervention du SAMU Social si un besoin est repéré. Profil et exigences - Capacités[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de l'association le Creuset, le(la) Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale assure l'accompagnement social d'allocataires du RSA. Vous êtes polyvalent(e) sur l'ensemble des aspects liés aux parcours d'insertion sociale. Vous placez la personne au centre de la démarche, et le fait en lien avec l'ensemble des professionnels intervenant autour du bénéficiaire, en respectant le droit à la vie privée des personnes, le secret médical et professionnel. Conditions, lieu et nature de l'activité : La mission s'inscrit dans le cadre d'un marché public attribué par le Conseil Départemental avec délégation de mission pour l'accueil, le conseil et l'accompagnement social du public orienté, afin de favoriser leur autonomie et insertion sociale, économique et professionnelle. L'activité s'exerce dans les bureaux du Creuset dédiés à cette opération, situés au à Boé, ainsi que dans les locaux de France Travail. Des déplacements ponctuels sur Agen ou l'Agglomération d'Agen sont susceptibles d'être réalisés dans le cadre d'accompagnement de démarches spécifiques, de rencontres de partenaires ou autres. Vous travaillez en lien avec les autres services du Creuset (service[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Villeneuve-Saint-Georges, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Référent.e privilégié des jeunes de la Résidence Jeunes Travailleurs de Villeneuve St Georges, (239 logements ) vous contribuez en équipe et avec le soutien de votre responsable à la réalisation des objectifs économiques et sociaux. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos missions sont de : -Promouvoir la résidence et sélectionner les candidats, en lien avec les réservataires et l'outil de candidature en ligne ; -Assurer l'accueil et la contractualisation du séjour (gestion administratives de l'entrée du résident, ouverture de droits, mise en place d'un projet personnalisé du résident); -Assurer un rôle de référent dans le cadre de l'accompagnement personnalisé ; -Assurer le traitement de la facturation ; -Assurer le bon déroulement du séjour et l'actualisation du projet du jeune ; -Accompagner au relogement et gérer le départ des résidents (lien avec l'équipe technique et la remise à blanc du logement...); -Contribuer au développement, à la mise en œuvre et au renouvellement des partenariats ; -Contribuer aux missions transversales de la résidence et de l'association ; Liste non-exhaustive. Vous êtes obligatoirement titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 (ou supérieur)[...]

photo Chef / Cheffe de service socioéducatif

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le Service d'Investigation Educative de REALISE a pour mission de conduire des Mesures Judiciaire d'Investigation Educative ordonnées par le Juge des Enfants. Cette mesure vise à apporter au magistrat des éléments de contexte d'une situation familiale permettant de déterminer si un mineur est en danger sur son lieu de vie habituel. La MJIE est exercée par une équipe pluridisciplinaire (chef de service, travailleur social et psychologue). Elle est ordonnée pour 6 mois et fait l'objet d'un rapport circonstancié adressé au Juge des Enfants à l'issue de l'investigation. Missions : Sous la responsabilité du directeur du service, vous aurez en charge au sein d'une équipe pluridisciplinaire les missions suivantes : Développer, gérer et suivre le projet du service (animer les réunions techniques et les réunions d'équipe, participer aux réunions de cadres, proposer des orientations pour l'action et le projet du service, etc.) Définir une organisation garantissant le bon fonctionnement du service et la bonne prise en charge des usagers Encadrer et mobiliser une équipe pluridisciplinaire et organiser le travail de l'équipe Participer à la gestion des ressources humaines pour les[...]

photo Métreur / Métreuse bâtiment

Métreur / Métreuse bâtiment

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Romilly-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

Notre fédération recherche pour le compte d'un de ses adhérents un(e) Métreur / Chargé d'affaires expérimenté(e) pour assurer la gestion complète des appels d'offres. Missions principales : - Analyse des dossiers d'appel d'offres publics et privés - Réalisation des métrés, estimations et devis - Élaboration des offres techniques et financières - Participation aux négociations et suivi jusqu'à la réception des travaux Profil recherché : - Expérience minimum de 5 ans dans une fonction similaire - Formation BTS ou équivalent minimum - Maîtrise des outils de chiffrage et bonne connaissance du secteur du bâtiment - Rigueur, autonomie, sens de l'analyse

photo Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Transport

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un assistant d'exploitation pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entreprise de transport/logistique. Le candidat idéal devra être capable de gérer efficacement les appels entrants et sortants, notamment avec nos clients, et l'organisation des tournées.. Une aisance téléphonique et un bon relationnel sont essentiels pour ce poste. Missions principales : Gestion des appels entrants et sortants. Interaction régulière avec les clients. Organisation des tournées. Assurer un suivi administratif. Utilisation des outils informatiques, notamment Excel, pour la gestion et le suivi des dossiers. Travail du lundi au samedi avec un jour de repos à définir. Horaires de travail : 8h - 16h ou 9h - 17h, à préciser selon les besoins. Profil recherché : Expérience dans le transport. Aisance téléphonique et bon relationnel. Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel. Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses missions. Conditions de travail : Poste à temps plein. Travail du lundi au samedi avec un jour de repos à définir. Horaires de travail : 8h -[...]

photo Mécanicien / Mécanicienne poids lourds

Mécanicien / Mécanicienne poids lourds

Emploi

Bosmoreau-les-Mines, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Temporis Montréal, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client basé à Lévis. POSTE OUVERT A L'INTERNATIONAL UNIQUEMENT POUR LES PERSONNES ÉLIGIBLES AU BASSIN EIC. Aujourd'hui, les talents recherchés sont des "Mécanicien Poids Lourds" (H/F) Le poste : -Procéder aux inspections périodiques en ce qui concerne la sécurité, les freins et l'entretien mécanique général des autobus ; -Compléter les bons de travail de façon claire et précise ; -Répondre aux appels du service routier de réparation au besoin ; -Effectuer les réparations des défectuosités selon le cas ; -Maintenir un environnement de travail propre et sécuritaire ; -Respecter les règles en matière de santé et de sécurité au travail ; -Veiller à maintenir les outils et les équipements en bon état et en établir un rapport d'inventaire annuel ; -Procéder aux tâches diverses requises par le contremaître d'atelier ; -Assumer les mandats sur appel, en dehors des heures régulières au besoin. Qualité(s) et exigence(s) : -Diplôme de niveau CAP minimum ; -Expérience en réparation de poids lourds de 3 ans minimum ; -L'aptitude à travailler avec les[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : La MNT Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Les valeurs du mutualisme et du Service Public sont les pierres angulaires de notre action. L'humain est au cœur de notre action, ce qui correspond aux valeurs que nous portons et partageons : proximité, solidarité, justice sociale. Au sein de notre agence de Guéret (23), nous recrutons dans le cadre d'un Contrat à durée indéterminée. En tant que Conseiller.ère Agence, vous contribuez au développement de la mutuelle en conduisant des actions de conseil, de fidélisation et de prospection auprès des adhérents, des prospects et des décideurs des collectivités territoriales, dans la cadre de mise en œuvre de la convention de participation GMS. C'est pour vous l'occasion de rejoindre une équipe dynamique, solidaire accompagnée en proximité par son management et ayant à cœur la satisfaction des adhérents de la MNT. Vos missions prioritaires :***Vous informez et conseillez les acteurs territoriaux (prospects, adhérents et décideurs), en agence, en permanence[...]

photo Tailleur / Tailleuse de vigne

Tailleur / Tailleuse de vigne

Emploi Agriculture - Sylviculture

Villars-en-Pons, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Les postes sont à pourvoir à partir de mi-novembre à début décembre. 1 saison de 3 mois minimum. Nous recherchons 2 personnes pour tailler de préférence avec de l'expérience, si les salariés savent aussi faire le tirage de bois et l'attachage de vigne nous serions satisfaits sinon 2 ou 3 autres personnes pour tirer les bois de vigne et effectuer l'attachage de lattes. Intervention sur différentes parcelles. Pour nous contacter, téléphonez aux heures des repas de 11h30 à 13h00, ou de 17h00 à 20h00. (ne pas laisser vos coordonnées sur la messagerie ni envoyer SMS). Ne pas se présenter à l'entreprise sans rdv. Appeler de préférence au 06 77 45 39 17 , vous pouvez aussi appeler le 06 37 27 37 69.

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Immobilier

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Suite à une évolution interne, nous recherchons un/une Assistant(e) de Direction pour accompagner notre Directeur Accession dans la gestion quotidienne de ses activités. Vos missions principales seront notamment les suivantes : Support à la Direction : - Gérer l'agenda du directeur : planification, organisation et priorisation des rendez-vous - Organiser les réunions (préparation des ordres du jour, rédaction des comptes rendus, suivi des actions) - Assurer la gestion des communications (filtrage des appels, gestion des courriers, liaison avec les partenaires) - Préparer et mettre en forme les documents (rapports, présentations, notes de service) - Coordonner les déplacements professionnels et gérer la logistique associée Gestion Lotisséo (Spécialiste de l'aménagement du lotissement) : - Répondre aux appels clients et partenaires sur les projets fonciers - Préparer les compromis de vente et assurer le suivi des dossiers - Créer et mettre à jour les annonces de lotissements sur le site internet - Gérer les absences commerciales et la boîte email dédiée Événementiel et Salons : - Gérer les inscriptions aux salons et foires - Coordonner la logistique et les installations -[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. Démarrage de Formation POE de 301 heures le 10/11/2025. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 8h à 20h) 1 samedi sur 2. Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux. Vous serez capable : - D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, - D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter - De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs [...]

photo Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste s'inscrit dans le cadre du développement et du fonctionnement quotidien de l'entreprise. Il contribue directement à la qualité du service client, à la fiabilité administrative et au bon déroulement des opérations internes. Le titulaire du poste est un maillon essentiel entre les équipes techniques, administratives et la clientèle. Compétences comportementales (Soft skills) - Organisation et rigueur - Sens du service et orientation client - Esprit d'équipe et coopération - Capacité d'adaptation et flexibilité - Autonomie et prise d'initiative - Excellente communication orale et écrite - Gestion du stress et priorisation Objectifs et critères de performance : - Respect des délais de traitement et de livraison - Satisfaction client mesurée par les retours et évaluations - Exactitude des données saisies et fiabilité administrative - Respect des procédures internes et de la confidentialité - Contribution à l'amélioration continue des processus Évolution professionnelle possible : Le poste peut évoluer vers des responsabilités élargies en administration, en gestion de projet ou en coordination d'équipe. Le titulaire pourra également se spécialiser dans des domaines techniques,[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Paul-Trois-Châteaux, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Devenez le bras droit des dirigeants grâce à notre expertise en tant qu'assistant d'affaires. Notre client, situé à ST PAUL TROIS CHÂTEAUX et spécialisé dans le nucléaire, offre des services complets de réparation et d'installation de machines et d'équipements. Dans le cadre de ses activités, l'Assistant d'affaires (F/H) est chargé de soutenir la gestion administrative et commerciale de la Division. Vos Missions Principales (Ce que vous ferez) Votre rôle est très varié et essentiel au bon fonctionnement de la division : 1. Support Administratif et Logistique Accueil et Secrétariat : Gérer l'accueil (téléphone, physique), le courrier (entrant/sortant) et les fournitures de bureau. Organisation : Organiser les déplacements professionnels (train, hôtel, voiture) et la logistique des réunions (repas, salles). Gestion du Personnel : Gérer les accès aux sites clients et les dotations (cartes, équipements) pour les nouveaux et anciens collaborateurs. Saisie et Classement : Saisir, vérifier et[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Matériel Médical

Valognes, 50, Manche, Normandie

Votre rôle Rattaché(e) à la Direction commerciale et à la Responsable Grands Comptes, vous serez un maillon essentiel entre l'entreprise et nos patients/clients. Votre mission sera double : - Assurer un accueil téléphonique chaleureux et bienveillant, - Accompagner nos clients et patients avec écoute, empathie et patience, en trouvant toujours des solutions adaptées à leurs besoins. Chez OptimHal-ProtecSom, notre philosophie est claire : le patient a toujours raison, nous considérons qu'il doit être entendu et accompagné avec respect et compréhension. Vos principales missions - Réceptionner et traiter les appels entrants (patients, familles, professionnels de santé, clients internationaux), - Renseigner, conseiller et rassurer des patients allergiques et asthmatiques, en leur apportant un soutien adapté, - Assurer la gestion logistique et administrative des commandes (enregistrement, documents douaniers, formulaires réglementaires.), - Suivi des expéditions, gestion des retards, litiges, SAV et retours patients. - Gérer les mails entrants et les demandes clients avec efficacité, bienveillance et professionnalisme, - Assister la Responsable Grands Comptes dans le développement[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur notre projet en E-commerce. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 126 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 14/10/2025 sur notre projet de service client en E-commerce. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaires 8h30-20h00) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers,[...]

photo Technicien / Technicienne réseau informatique

Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

En tant que Technicien Desk, vous devrez : - Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution d'incidents) - Accueillir des utilisateurs et qualification des sollicitations - Qualifier les appels et les diagnostiquer - Créer des tickets dans l'outil de gestion - Résoudre à distance les incidents - Gérer les demandes (attribuer et gérer les droits d'accès, créer des comptes utilisateurs...) - Suivre et clôturer les dossiers qui vous sont affectés - Réorienter en escalade les appels aux acteurs adéquats selon leur nature, vos droits et leur degré d'urgence pour assurer un traitement rapide des dossiers - Informer et assurer le Reporting à son management et/ou au client - Participer à l'enrichissement de la base de connaissance - Rédiger et/ou mettre à jour des procédures et/ou documentations techniques Vous travaillerez et évoluerez dans un environnement technique riche et polyvalent : - Windows Poste de travail Windows 7 et Windows 10 - Suite bureautique Microsoft Office, Messagerie Outlook - Active Directory, Gestion de tickets - Impression, Téléphonie Ce poste, basé à NIORT est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Vandœuvre-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Principales missions : Rattaché(e) au Responsable opérationnel, le/la candidat(e) retenu(e) aura les missions suivantes - Au sein du pôle Accueil/Administratif : Mise en place d'un tableau de bord KPI, assurer le suivi et le reporting des indicateurs de performance et indicateurs qualité et veiller à une bonne répartition de la charge de travail des équipes Animation du pôle administratif avec la mise en place de réunions (remontées d'information, actions correctrices, etc) Réalisation des états périodiques (prescripteurs et partenaires) Réalisation des statistiques mensuelles des deux structures Ponctuellement, renfort dans la gestion des appels entrants et la gestion des mails (congés, accroissement de l'activité, etc.). Gestion des stocks (documentation et fournitures administratives) Gestion de la communication digitale (Site internet et réseaux sociaux) : création de contenus et diffusion et suivi de la satisfaction des clients (Google, Kortéo .) - Auprès de la Direction : Gestion administrative : courriers, envoi des convocations aux instances, rédaction des compte-rendu, réservations, etc. Suivi et contrôle des frais de déplacement Suivi et contrôle des titres restaurant Mise[...]

photo Télévendeur / Télévendeuse

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Fondé en 1958 le réseau Provence Dauphiné compte aujourd'hui 23 entreprises adhérentes dans tout le quart sud-est et emploie 500 salariés. Ayant à cœur d'impacter positivement notre environnement nous travaillons en étroite collaboration avec les producteurs régionaux et locaux afin de proposer à nos clients des fruits et des légumes du terroir au meilleur de leurs saveurs. Notre cœur de métier se décline en trois activités : - Grossiste à service complet, - Expéditeur, - Vente sur carreau. Réseau à taille humaine, nous défendons le travail de proximité et la valorisation de nos talents. Souhaitant accompagner notre développement, nous recherchons un Télévendeur F/H sur notre site SOCIETE NOUVELLE ABEIL situé à Briançon (05) en CDI. Nous sommes au tournant de notre expansion et dans ce cadre de nombreux challenges sont à votre porté ! Vos principales missions : - Gérer les appels entrants et saisir informatiquement les commandes des clients, - Gérer les appels des "grands comptes", - Connaitre les produits et gérer les tarifs selon les informations de l'acheteur, - Gérer les litiges clients et les avoirs, - Renfort aux différents services administratifs. En tant que[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ploemeur, 56, Morbihan, Bretagne

Le poste : Votre agence PROMAN DE LORIENT recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'intelligence du bâtiment et la performance énergétique , un Assistant Administratif/ Gestionnaire d'activité H/F. Vos missions principales : Tâches en Gestion d'Activités : Saisie Hebdo des relevés d'heures sur un périmètre de 150 agents / Saisie et plannification des CP Tâches en Assistanat : - Gestion des APPELS D'OFFRES (Recherches des AO sur Plateform-Vecteur + et autres plateformes / Validation de retrait des dossier = point avec : JMLD - OC - JL / Téléchargement - Prise du N° de devis via SALFORCE + MAJ de l'agenda de la messagerie AO / Préparation du dossier de candidature et finalisation de dossier d'offre avec le B.E. / Réponse sur les plateformes - MAJ SALFORCE / Demandes de pouvoirs si nécessaire / Tenue à jours des documents administratifs et des C.V. / Création des fiches de références pour les affaires gagnées avec O.C / Certificats de capacité / Enquêtes de satisfaction / Bordereau courrier hebdomadaire). - Gestion des pièces marchés : Signature - diffusion envoie pièces administratives../ Mise à jour SALESFORCE sur les dossiers remis et cdes prises - Commandes[...]

photo Gestionnaire de copropriété

Gestionnaire de copropriété

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Synergie recrute pour l'un de ses clients un responsable de copropriété F/HVos missions 1. Gestion administrative et juridique - Préparer, convoquer et tenir les assemblées générales de copropriété. - Rédiger les procès-verbaux et mettre en oeuvre les décisions votées. - Assurer le respect du règlement de copropriété et du cadre légal (loi du 10 juillet 1965, décret du 17 mars 1967, loi ALUR, etc.). - Gérer les contentieux (impayés, litiges avec fournisseurs, troubles de voisinage...). 2. Gestion technique des immeubles - Superviser l'entretien courant et les interventions techniques. - Suivre les contrats d'entretien et de maintenance (ascenseurs, chauffage, nettoyage...). - Piloter les travaux (appels d'offres, suivi de chantiers, réception des travaux). - Assurer les visites régulières des immeubles et le suivi des sinistres. 3. Gestion financière - Élaborer les budgets prévisionnels et les présenter en AG. - Suivre la trésorerie, les charges et les appels de fonds. - Contrôler les factures et les règlements fournisseurs. - Suivre les impayés et mettre en oeuvre les procédures de recouvrement. 4. Relationnel et communication - Être l'interlocuteur privilégié des copropriétaires[...]

photo Télévendeur / Télévendeuse

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Périgny, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

plusieurs postes à pourvor Télévendeur.se appels sortants sur fichier existant. Vous intégrerez une équipe de 16 télévendeurs (H/F) et serez en charge de la vente de produits conditionnés par des travailleurs handicapés (ESAT), auprès d'une clientèle de professionnels. Les produits concernés sont principalement de la papeterie et des produits d'entretien. Vous utiliserez un logiciel en télévente, concernant le fichier clients. Vous aurez un objectif minimum à réaliser suite à une formation au poste en interne Amplitude horaires : 09h00-17h30 du lundi au jeudi avec coupure de 12h00 à 14h00. Pas de télétravail N'hésitez pas à appeler l'employeur en amont de l'envoi de votre CV. *** PRISE DE POSTE IMMÉDIATE ***

photo Technicien(ne) installation maintenance systèmes solaires

Technicien(ne) installation maintenance systèmes solaires

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Sablet, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur Technicien/Poseur H/F , vous êtes autonome, organisé(e) et à l'écoute de vos interlocuteurs car vous serez amené(e) à travailler seul(e) ou en équipe sur les chantiers. Sous l'autorité du Responsable Technique et du responsable planning, vous aurez pour tâches: 1 - Vos tâches prioritaires - Présence au dépôt entre 6h30 a 7h30 tous les matins - Avertir tous les clients par téléphone de l'heure d arrive - Faire le tour du chantier avec le client si modification appeler le responsable technique et valider avec le client - Effectuer la pose en se référant a la validation technique - Remplissage des fiches d'intervention sur icoll et c fluide - Mise en service des appareils pose et explication au client en faisant le tour du chantier - Signature des documents de fin de chantier sur icoll - Parler du contrat d'entretien - Pose panneaux de chantier à chaque installation - Prise de belle photo de l'installation avant/après et les mettre sur icoll - Jetez les déchets aux poubelles - Distribution des flyers et parler des produits que la société propose aux clients - Appeler les hotlines pour chaque problème rencontrer[...]

photo Assistant / Assistante technique ingénierie

Assistant / Assistante technique ingénierie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Lynx RH Services Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mister'Temp Group, recrute pour son client sur la région grenobloise, un assistant de gestion polyvalent dans le secteur de l'industrie H/F en CDI, à pourvoir dès que possible Vos missions: Sous la responsabilité de la Direction et en collaboration avec les différents services, vous aurez pour principales missions de : - Gérer les appels téléphoniques - Répondre aux appels d'offres publics (ou privés) - Gérer des données sur le logiciel de gestion - Planifier et suivre l'expédition des marchandises - Assurer le suivi administratif courant (traitement des courriers, mails, classement, archivage). - Planifiez les rendez-vous - Aider à la comptabilité et au suivi de gestion RH - Gérer les fournisseurs courants, les achats de fournitures et de consommables . Apporter un soutien transversal aux différents services selon les besoins ADV: - Suivre le processus de vente (devis, commande, bon de livraison et facture) - Actualiser des données de suivi d'activité (prix, état des affaires) Votre profil: - Être force de proposition - Maîtrise des outils bureautiques et Pack Office - Qualités rédactionnelles[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi

Entraigues-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous gérerez toute la partie "appels d'offres" : Détection des annonces, inventaire quotidien des missions détectées, pré-sélection des annonces, transmission des annonces aux référents AO. La sélection des offres : Téléchargement des dossiers de consultation sous le contrôle et à la demande des référents AO ; suivi des questions posées aux maîtres d'ouvrages ; fixation et surveillance des alertes ; élaboration des dossiers de candidatures aux appels d'offres. Le suivi des marchés / renouvellement des marchés. Le travail administratif : Mise à jour des pièces administratives pour chaque site, mise à jour et suivi des références, mise à niveau permanente des documents nécessaires aux réponses. Les offres avec les partenaires (intégration de la méthodologie LLC au cadre méthodologique du partenaire mandataire, gestion des pièces administratives avec le partenaire). Les relations avec les partenaires : Tenue d'un tableau de suivi des partenaires, assistance à l'animation des relations avec les partenaires. Reporting : Tenue d'un compte-rendu d'activité mensuel pour l'ensemble du groupe, suivi permanent des réponses en cours aux AO. Vous avez des connaissances généralistes[...]

photo Secrétaire du bâtiment

Secrétaire du bâtiment

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Hauterives, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Nous recherchons un(e) Secrétaire expérimenté(e) pour assurer la gestion administrative des appels d'offres et le suivi des dossiers techniques au sein de notre entreprise. Vous participerez activement à la constitution, au suivi et à la transmission des dossiers de consultation, ainsi qu'à la rédaction des documents techniques associés. Missions principales : Assurer la veille et la sélection des appels d'offres pertinents. Préparer, constituer et suivre les dossiers de candidature (collecte des pièces, vérification, mise en forme, dépôt dématérialisé). Rédiger et mettre en page les mémoires techniques en lien avec les équipes opérationnelles. Constituer les Dossiers des Ouvrages Exécutés (DOE). Gérer la correspondance administrative liée aux marchés publics et privés. Assister la direction dans les démarches administratives et le suivi des échéances. Mettre à jour les tableaux de suivi et archiver les dossiers. Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, plateformes de dématérialisation). Excellente expression écrite et orthographe irréprochable. Rigoureux(se),[...]

photo Conducteur / Conductrice d'engins de chantier

Conducteur / Conductrice d'engins de chantier

Emploi

Tremblay-les-Villages, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un chauffeur de pelle à pneus ( caces B1 anciennement appelé caces 2 ) et de bulldozer ( caces C2 anciennement appelé caces 3 ). Les chantiers sont essentiellement situés en Eure et Loir. Les horaires : 08h00 12h00 et 13h00 17h00 ( Il peut, selon les chantiers, y avoir quelques variations ). Il y a un véhicule d'entreprise pour se rendre sur les chantiers. CACES et PERMIS B OBLIGATOIRES.

photo Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)

Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cahors, 46, Lot, Occitanie

MISSION PRINCIPALE : Accueillir et localiser les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse. PRINCIPALES TACHES : - Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15 en fonction du degré d'urgence évalué. - Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient. Profil recherché → FORMATION ARM OBLIGATOIRE SAVOIR (Formation générale et complémentaire) : Connaissances : - Connaître la géographie et la topographie du secteur sanitaire - Connaître l'organisation et le fonctionnement interne de l'établissement - Connaître le vocabulaire médical - Connaître l'organisation des systèmes d'urgence - Avoir des connaissances en communication et relation d'aide - Avoir des connaissances en termes de gestion du stress - Connaître le langage de transmission radio - Connaître les différents réseaux sanitaires, sociaux et médico-sociaux - Avoir des connaissances en gestion administrative SAVOIR-FAIRE (Expérience acquise) : - Analyser à distance la demande et évaluer le degré d'urgence d'un secours - Choisir et utiliser des matériels, des outils[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Général Adjoint ou de toute personne pouvant lui être substituée, le/la Responsable chantier anime et dirige l'équipe en charge de l'installation des chantiers : moyens, assistance, sous-traitance. . Il/elle est garant, vis-à-vis du client du respect des critères de réussite d'un projet, comme les coûts, les délais, la qualité et la sécurité. Il/elle assure l'interface entre les clients, les fournisseurs et la Direction.Au-delà des missions classiques, le/la Responsable chantier participe à la démarche RSE de l'entreprise, certifiée ISO 20121, en veillant à l'application des bonnes pratiques liées à l'organisation écoresponsable des événements et en participant activement à la démarche d'amélioration continue.Ses missions :-Etude de projet-Lancer le processus de réponse aux appels d'offres après l'analyse du cahier des charges transmis par le service commercial,-Élaborer le chiffrage sur les appels d'offres : estimer les coûts et réaliser le budget prévisionnel du projet -Consulter les prestataires, sélectionner et négocier les contrats de sous-traitance-Suivi des opérations chantier-Fixer les objectifs de l'équipe chantier[...]

photo Directeur / Directrice technique pédagogique

Directeur / Directrice technique pédagogique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Votre Mission : En lien direct avec le comité de direction, vous pilotez l'ensemble des activités de deux sites de formation situés à Mayotte. Vous êtes garant(e) de leur performance économique, pédagogique et sociale. 1. Pilotage stratégique et opérationnel - Définir et suivre les objectifs de développement, en lien avec la stratégie du groupe. - Assurer le pilotage financier (budgets, trésorerie, reporting mensuel). - Analyser la performance commerciale et superviser la relation avec les financeurs. 2. Management des équipes - Encadrer et animer une équipe de 15 collaborateurs (formateurs, coordinateurs, administratifs). - Veiller à la qualité de vie au travail et à la cohésion d'équipe. - Organiser les recrutements, intégrer et accompagner les nouveaux arrivants. 3. Qualité & conformité - Veiller au respect des normes réglementaires (Qualiopi, certifications, conventions). - Garantir la qualité des parcours de formation délivrés. - Piloter les audits, les bilans annuels et la relation avec AKTO / DEETS / France Travail / CD976... 4. Relations extérieures & développement - Représenter l'organisme auprès des partenaires institutionnels et économiques[...]

photo Ingénieur(e) technico-commercial(e) affaires industrielles

Ingénieur(e) technico-commercial(e) affaires industrielles

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Caen, 14, Calvados, Normandie

Envie de conjuguer expertise technique et talent commercial ? Vous aimez négocier, convaincre et bâtir des relations durables avec des clients industriels ? Travailler sur des projets à forte valeur ajoutée dans un environnement international vous motive ? Alphea Conseil recrute pour son client, acteur reconnu dans la conception et la distribution de solutions industrielles haut de gamme, un(e) Technico-commercial(e) BtoB dans le secteur maritime et portuaire. Le rayon d'action pour ce poste est composé du Nord, Nord Ouest et Ouest de la France. Ce poste en itinérance partiel est composé de 50% du métier en déplacement et 50% en télétravail ou sur site de notre client. Vos missions Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous jouez un rôle central dans le développement des ventes de solutions techniques dédiées au secteur maritime et portuaire. Votre quotidien sera rythmé par : - La gestion et le développement d'un portefeuille de clients professionnels sur votre secteur - L'identification de nouvelles opportunités d'affaires et la conquête de prospects - La réponse aux appels d'offres publics : analyse, coordination interne, montage des dossiers techniques et administratifs -[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lailly-en-Val, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat BEAUGENCY recrute un ou une Assistant ADV (H/F) pour une mission CDI située à Lailly en Val (45) pour un client spécialisé en industrie. Vos futures missions : Assurer l'accueil téléphonique des clients et la prise en charge de leurs demandes. Maintenir des contacts fréquents avec les usines : suivi des délais, des litiges Répondre aux demandes d'informations commerciales et techniques (suivi de commande, demande de tarifs, etc.) pour l'ensemble des produits rattachés à son service. Établir les devis ou compléments de devis, réaliser le suivi commercial des offres, les relances et la négociation. Adopter une approche commerciale pour optimiser les ventes (en appels entrants et appels sortants : relances devis, propositions de produits complémentaires et ou en promotion). Traiter les commandes clients, suivre les délais et coordonner les livraisons et les transports. Traiter et suivre les entrées de stock et la consolidation des commandes. Rédiger les accusés de réception des commandes standards en précisant les délais, après avoir contrôlé les clauses générales et particulières d'achat et leur conformité à la commande client et à l'offre commerciale. Contrôler[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence ADECCO recherche pour l'un de ses clients un(e) secrétaire/assistant(e) administratif(ve) dynamique et débrouillard(e) à pourvoir au plus vite à temps complet pour une mission de plusieurs mois. Le/la candidat(e) idéal aura une expérience significative dans le secteur du bâtiment et possédera d'excellentes compétences en orthographe. Missions : Rédaction de devis et gestion des appels d'offres Gestion des courriers et des mails Réception et traitement des appels téléphoniques Constitution de dossiers Suivi des chantiers... Profil recherché : Expérience significative dans le secteur du bâtiment Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches Débrouillardise et autonomie Excellente maîtrise de l'orthographe et de la langue française Dynamisme et esprit d'équipe Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à apporter votre expertise, n'hésitez pas à postuler !

photo Ingénieur(e) technico-commercial(e) affaires industrielles

Ingénieur(e) technico-commercial(e) affaires industrielles

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Envie de conjuguer expertise technique et talent commercial ? Vous aimez négocier, convaincre et bâtir des relations durables avec des clients industriels ? Travailler sur des projets à forte valeur ajoutée dans un environnement international vous motive ? Alphea Conseil recrute pour son client, acteur reconnu dans la conception et la distribution de solutions industrielles haut de gamme, un(e) Technico-commercial(e) BtoB en CDI dans le secteur maritime et portuaire. Le rayon d'action pour ce poste est composé du Nord, Nord Ouest et Ouest de la France. Ce poste en itinérance partiel est composé de 50% du métier en déplacement et 50% en télétravail ou sur site de notre client. Vos missions Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous jouez un rôle central dans le développement des ventes de solutions techniques dédiées au secteur maritime et portuaire. Votre quotidien sera rythmé par : - La gestion et le développement d'un portefeuille de clients professionnels sur votre secteur - L'identification de nouvelles opportunités d'affaires et la conquête de prospects - La réponse aux appels d'offres publics : analyse, coordination interne, montage des dossiers techniques et[...]

photo Chargé / Chargée d'opérations logement social

Chargé / Chargée d'opérations logement social

Emploi Immobilier

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

RAISON D'ETRE Le chargé d'opérations est le lien entre la maîtrise d'ouvrage et les différents acteurs / partenaires de l'acte de construire. Son dynamisme, sa vigilance et son anticipation doivent permettre d'aboutir à des opérations qualitatives en donnant la satisfaction finale au locataire. Contribuer à un environnement de travail positif au sein de l'office : promouvoir l'esprit de collaboration et impulser la culture d'entreprise. En tant que membre de l'équipe, vous jouerez un rôle clé dans la promotion d'une image positive de l'OPAC 36 tout en contribuant à la mise en œuvre des objectifs liés au projet d'entreprise. MISSIONS CONFIEES Dans le respect des orientations stratégiques et des objectifs fixés par la Direction et à ce titre, il : Elabore le programme de maîtrise d'œuvre ou d'assistance à Maitrise d'ouvrage et suit le contrat tout au long de l'opération Elabore les cahiers des charges des différents intervenants dans les programmes de travaux de remplacement d'équipements techniques (Bureau d'études, géomètres, géotechniciens, contrôleurs technique, coordonnateurs Sécurité Protection Santé, pilote de chantier (OPC)) et suit les contrats tout[...]

photo Standardiste

Standardiste

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Haguenau, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons un(e) standardiste expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à temps plein. Vous aurez la charge de l'accueil téléphonique, de la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que du suivi administratif courant. Missions principales : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des interlocuteurs. - Transmettre les appels et messages aux services concernés. - Gérer les courriels et le courrier entrant/sortant. - Mettre à jour les fichiers et bases de données internes. - Participer à diverses tâches administratives selon les besoins du service. Profil recherché : - Expérience exigée : minimum 15 ans sur un poste similaire. - À l'aise avec l'informatique (bureautique, messagerie, outils internes). - Excellent sens du relationnel, de la communication et de l'organisation. - Ponctuel(le), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches à la fois. Accessibilité : Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Affectation : Service Relation adhérents - Lieu de travail : Poitiers avec déplacement dans les agences de la MSA Poitou Le chargé d'accueil a pour mission principale d'assurer l'offre d'accueil multicanal des adhérents de la MSA POITOU (siège, agences et occasionnellement chez nos partenaires). Dans ce cadre, il est amené à faire des déplacements sur les départements des Deux-Sèvres et de la Vienne. Dans un objectif d'amélioration du service rendu et d'adaptation aux besoins de nos adhérents, et conformément aux orientations définies par le conseil d'administration dans le cadre de la politique d'accueil des usagers, le chargé d'accueil participe à l'accueil physique des assurés (spontané et programmé, à l'accueil téléphonique - traitement des appels entrants, émission d'appels sortants et rdv téléphonique) mais aussi au traitement des autres demandes (demande dématérialisée d'informations des assurés ou de tiers). Principales missions : - Informer les usagers dans le cadre du guichet unique et de l'accès aux droits : analyser leur situation au regard de la législation et apporter une réponse globale et adaptée, dans le cadre d'un accueil programmé ou non, - Renseigner[...]

photo Chargé / Chargée d'études économiques et sociales

Chargé / Chargée d'études économiques et sociales

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Conduite d'études en relation avec l'habitat des gens du voyage : de l'appropriation des enjeux du territoire au diagnostic, de la préparation et la planification des actions prévues dans l'offre à la conception du déploiement de la future action (en lien avec les acteurs concernés), de l'animation du COTECH ou autre organe de suivi à la construction et le mode d'animation du réseau. * Il ou elle participera à la réalisation du diagnostic, des comptes-rendus voire à la définition du futur dispositif sur certains aspects opérationnels. * Il ou elle va à la rencontre du public sur les lieux de vie pour recenser les besoins en termes d'habitat. * Il ou elle peut être amené(e) à contribuer à la réponse des appels d'offre ou appels à projets en lien avec son responsable hiérarchique. * Il ou elle peut être amené(e) à conduire l'opération au-delà de l'étude en réalisant l'assistance à maitrise d'ouvrage du projet. * Il ou elle doit avoir une veille liée à l'observation de l'habitat des gens du voyage dans l'ensemble de ses missions et connaitre la législation référente. * Il ou elle élabore des synthèses quantitatives et qualitatives en tant que de besoin sur les territoires[...]

photo Aide électricien / Aide électricienne de maintenance

Aide électricien / Aide électricienne de maintenance

Emploi Hôpitaux - Médecine

Montoire-sur-le-Loir, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Un poste d'agent de maintenance des bâtiments - spécialité électricité F/H, dans le cadre d'un remplacement, à temps complet est à pourvoir dès que possible au sein du service technique - site Montoire. Poste également ouvert aux agents reconnus RQTH. Missions techniques : Négociation des devis avec les fournisseurs Réalisation des bons de travaux tous corps d'état : électricité, serrurerie menuiserie. et suivi administratif des bons (renseignement de la GMAO.). Réalisation et participation aux différents travaux / chantiers en interne en collaboration avec les autres techniciens et travaux tous corps d'état (travaux en régie (maçonnerie, pose de plaque de protection, plaquiste, peinture, pose de fibre, etc.)) à la demande de la hiérarchie. Participation active aux différents travaux en interne en collaboration avec les autres techniciens Réalisation et suivi des devis et commandes dans son domaine de gestion Suivi des entreprises dans son domaine de gestion Renseignement de la GMAO (MAINTA PRO) Renseignement de la GTC (SYSMOTIC) Gestion de la téléphonie (ORANGE) Participation aux réunions techniques trimestrielles Participation aux astreintes techniques (obligatoire) Participation[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Héricourt, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower BELFORT TERTIAIRE recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (ADV) Vus êtes à l'aise avec les chiffres, les plannings et les appels téléphoniques ? Si vous cherchez un poste polyvalent dans une entreprise dynamique, on a ce qu'il vous faut ! Votre mission (si vous l'acceptez sans exploser votre clavier) : -Répondre au standard -Gérer les commandes, les factures et les réclamations comme un(e) pro -Déposer les factures sur une plateforme numérique (oui, on a quitté les fax depuis longtemps) -Établir des contrats de dépôts valorisés avec les clients, agents et distributeurs, en mode Sherlock Holmes -Résoudre les litiges transports -Suivre les plannings et les dossiers de prêt comme un(e) chef(fe) -Organiser les transports et gérer les retours sans faire de détour -Participer aux appels d'offres avec votre plus beau stylo Temps plein - 39h/semaine (8h/8h30 - 17h30) Votre profil : -Formation Bac 2 -Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire -Vous maîtrisez les outils informatiques et vous êtes à l'aise au téléphone Ce que vous trouverez : -Une équipe accueillante et impliquée -Des missions variées et concrètes -Un[...]

photo Gestionnaire de copropriété

Gestionnaire de copropriété

Emploi Immobilier

Grand-Quevilly, 76, Seine-Maritime, Normandie

QUEVILLY HABITAT Bailleur prépondérant de la Métropole Rouen Normandie et membre du groupement RMH, Quevilly Habitat exerce son activité de construction et de gestion immobilière avec une volonté permanente de répondre aux besoins de ses locataires, en leur offrant une très grande qualité de services. NOTRE OBJECTIF Construire des logements de qualité pour tous à des prix abordables LE POSTE Le service Assurances, juridique et commercial assure la veille juridique de l'entreprise, la gestion des contrats d'assurance et des sinistres et accompagne les clients dans l'accession à la propriété. Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous assurerez la commercialisation des programmes d'accession à la propriété, des cases commerciales et le suivi des copropriétés : - Elaborer les grilles de prix de vente, plaquettes et panneaux commerciaux, publicités - Traiter les appels et rdv clientèle pour la commercialisation des programmes et cases commerciales - Préparer les dossiers de candidatures pour le passage en commission - Assurer la gestion des travaux modificatifs acquéreurs - Accompagner les acquéreurs lors de la livraison des biens - Assurer le suivi administratif et financier[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes à la recherche d'un emploi intéressant ? Vous avez envie d'être utile ? Vous êtes pédagogue, réactif ? Rejoignez nous ! Acteur essentiel de la politique familiale et sociale, la Caisse d'allocations familiales du Cantal est un organisme privé assurant une mission de service public à l'attention des familles et des personnes vulnérables. Dans le Cantal, 100 agents œuvrent au quotidien au service des allocataires. Employeur engagé et responsable, nous sommes un maillon essentiel de la solidarité en France. La Caf du Cantal gère une plateforme téléphonique prenant en charge les appels pour 4 Caf de la Région Parisienne, la Seine et Marne, l'Essonne, la Seine-Saint-Denis et le Val-d'Oise. Nous recherchons 7 nouveaux collaborateurs à compter du 5 janvier 2026 pour renforcer cette équipe. Rattaché(e) au département de la relation de service, vous serez le premier interlocuteur de nos usagers et représenterez l'image de notre institution Description du poste: Pourquoi devenir Conseiller(ère) de services à l'usager en accueil téléphonique ? Car c'est un métier qui a du sens. Acteur incontournable dans les relations avec les allocataires, ses missions sont : - Renseigner[...]

photo Employé / Employée d'accueil

Employé / Employée d'accueil

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

***** CANDIDATURE AVEC UN CV ET UNE LETTRE DE MOTIVATION ***** MISSIONS : Sous l'autorité des Responsables du service, vous aurez pour principales missions de : - Accueillir et Renseigner les assurés et les tiers quel que soit le canal (téléphonique, physique, Internet) en rendez-vous ou en flux sur les législations, démarches et règlements en vigueur. - Orienter selon les situations vers le bon interlocuteur quand cela s'avère nécessaire (Conseiller en protection sociale, cellule mal-être, travailleur social etc.) - - Réaliser des appels sortants / Participer aux campagnes d'appels sortants. - Aider à la constitution des dossiers. - S'assurer de la bonne plénitude des droits des adhérents, dans le cadre du guichet unique. - Faciliter l'accès à l'information des interlocuteurs. - Promouvoir les services en ligne de la MSA et informer sur leur fonctionnement et accompagner à leur utilisation. - Appliquer les procédures en place dans le service. - Restituer des informations aux différents services de la caisse. - Prendre en charge de manière ponctuelle une partie de l'activité d'un collègue dans le cadre de l'entraide. - Respecter les objectifs qualitatifs et quantitatifs[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fresnes, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

En tant que chargé d'accueil (H/F), vous serez un maillon essentiel dans le bon fonctionnement interne et externe de l'entreprise. A ce titre, vous représenterez l'image de Tecnea avec un professionnalisme, tout en garantissant un accueil chaleureux et une expérience de qualité à chaque interlocuteur. Vos principales missions : Service à la clientèle (80%) - Gérer et traiter les appels entrants des clients et fournisseurs ; - Rediriger les clients sur les services du groupe ; - Savoir être à l'écoute de son interlocuteur ; - Être à l'aise à s'exprimer par téléphone (français et anglais) ; - Être capable de travailler sous pression et de gérer un volume élevé d'appels de manière efficace - Faire preuve d'un sens du service développé avec une attitude positive et proactive ; - Offrir un accueil chaleureux à l'image du groupe aux clients, fournisseurs et employés qui se présentent au bureau tous les jours. Organisation et planification (20%) - Préparer les salles de réunion et de formation ; - Réserver des taxis selon les consignes de la Direction ; - Contribuer à la gestion des projets et des évènements de l'équipe ; - Contribuer à divers travaux de secrétariat pour les[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Plérin, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Dans le cadre d'un remplacement CDD le CARIO recrute un(e) SECRETAIRE MEDICALE (F/H) pour l'un de ses services Rattaché(e) à la responsable du secrétariat, vous assurez la gestion et le suivi administratif des dossiers médicaux. Dans ce contexte vous êtes notamment en charge de : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes (patients, visiteurs), - Renseigner et orienter les personnes, - Filtrer les appels, transférer les appels vers la personne concernée, - Gérer les rendez-vous, les plannings, préparer les ordonnances, les convocations, - Conseiller le patient lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires, .), - Créer le dossier administratif et médical des patients, - Effectuer un suivi quotidien des dossiers en charge (demandes de renseignements, contrôles..), - Réceptionner, trier, préparer l'expédition des courriers, - En l'absence d'éléments administratifs, récupérer les éléments manquants auprès des services internes ou externes concernés, renseigner le patient sur les documents à fournir ou les différentes démarches administratives à accomplir, - Saisir et mettre en forme les comptes rendus d'examens, -[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Hœnheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons un ou une serveur(se) dynamique et motivé(e) à mi- temps pour rejoindre notre équipe. Horaires de 11h30 à 14h30 Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de prendre les commandes, de servir les plats et boissons, et d'assurer une expérience agréable pour les clients (60 couverts pour le service du midi. Vous serrez chargé aussi de répondre aux appels téléphonique pour prendre les commandes à emporter (moyenne de 20 appels) Principales responsabilités : Accueillir les clients chaleureusement et les accompagner à leur table. Prendre les commandes et conseiller les clients sur les menus et les spécialités. Servir les plats et les boissons avec attention et rapidité. S'assurer de la satisfaction des clients tout au long du repas. Participer à la mise en place et au rangement de la salle. Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de travail.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Bricolage - Jardinage

Us, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Entreprise à taille humaine spécialisée dans l'aménagement extérieur et les espaces verts, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) rigoureux(se), polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel pour accompagner notre développement. Missions principales Rattaché(e) à la Direction, vous serez en charge de : - Assurer le suivi administratif quotidien de l'entreprise - Gérer la facturation clients et fournisseurs (édition, enregistrement, relances, archivage) - Effectuer le suivi des heures du personnel chantier - Réaliser les formalités administratives liées aux ressources humaines (dossiers salariés, déclarations sociales, absences.) - Préparer les dossiers administratifs d'appels d'offres (marchés publics et privés) - Traiter et orienter les appels téléphoniques et courriels entrants - Effectuer diverses tâches administratives selon les besoins de la structure - Réaliser des travaux de comptabilité primaire (saisies simples, pointages, préparation documents comptables pour le cabinet) Profil recherché : - Expérience minimum 3 ans sur un poste administratif similaire exigée - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (formules simples, tableaux,[...]